Términos y Condiciones

Última actualización: 15 de julio de 2026 · Aplicación: GreenTrip · Contacto: greentrip.app.help@gmail.com · Sitio oficial: greentripapp.com

1. Aceptación y elegibilidad

Al descargar, instalar, acceder o utilizar GreenTrip, aceptas estos Términos y la Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no debes utilizar la aplicación.

GreenTrip está destinada a personas con edad, licencias, permisos, seguros y demás habilitaciones necesarias para conducir, transportar pasajeros o realizar entregas conforme a las leyes y reglas aplicables en su jurisdicción.

En la versión actual, GreenTrip no ofrece cuentas propias de usuario ni un sistema de inicio de sesión.

2. Naturaleza y alcance del servicio

GreenTrip es una herramienta independiente de referencia y cálculo. Puede procesar ofertas visibles para estimar pago por hora, pago por kilómetro o milla, tiempo, distancia, recogida, costos y otros indicadores según la información disponible y la configuración del usuario.

El semáforo verde, amarillo o rojo expresa únicamente una comparación con los criterios definidos por el usuario. No constituye una recomendación financiera, laboral, fiscal, legal, de seguridad o de inversión.

GreenTrip no:

• acepta, rechaza, cancela o modifica ofertas automáticamente;
• controla aplicaciones de terceros ni accede a sus cuentas;
• garantiza ingresos, ganancias, número de viajes, disponibilidad de ofertas o resultados;
• verifica por sí misma el estado de rutas, tráfico, seguridad, pasajeros, comercios o zonas;
• sustituye la revisión personal del usuario ni el cumplimiento de las reglas de cada plataforma.

3. Lector de ofertas y permisos

El lector requiere permisos de Android, incluidos captura de pantalla, superposición, servicio en primer plano, notificaciones y conexión a internet para determinadas funciones. El usuario decide cuándo activar o detener el lector y puede revocar permisos desde Android.

La lectura depende de la calidad de la imagen, idioma, moneda, orientación, modelo del dispositivo, versión de Android, rendimiento, conexión y diseño mostrado por la plataforma. Puede haber errores, retrasos o información incompleta.

GreenTrip procesa localmente el contenido visible para interpretar ofertas y no guarda capturas para ese propósito, conforme a la Política de Privacidad.

4. Compatibilidad con plataformas y países

Según el país, idioma y formato disponible, GreenTrip puede reconocer ofertas visibles de Uber, Uber Eats, DiDi, Cabify, Lyft, 99 e inDrive, entre otras que puedan añadirse en el futuro.

La compatibilidad no implica integración oficial y puede variar, suspenderse o dejar de funcionar cuando una plataforma cambia su interfaz, reglas, formato, permisos o tecnología.

GreenTrip no está afiliada, asociada, patrocinada, autorizada ni respaldada por esas empresas. Las marcas se mencionan únicamente para identificar formatos que pueden ser compatibles.

5. Historial, calculadora y cotizador

El historial permite guardar localmente ofertas, viajes, entregas y cotizaciones que el usuario decide registrar. El usuario es responsable de revisar, corregir o eliminar esos datos. GreenTrip no garantiza que el historial sea completo, exacto o apto para fines contables, fiscales, laborales o probatorios.

La calculadora entrega estimaciones de combustible, costos, metas y valores de referencia. Los resultados dependen de los datos ingresados y no reemplazan asesoría financiera, tributaria, contable, mecánica o profesional.

El cotizador proporciona una tarifa referencial para servicios privados. No es un taxímetro, no modifica automáticamente el precio durante el servicio y no garantiza que un cliente, autoridad o tercero acepte la tarifa calculada.

6. Modo gratis, anuncios y GreenTrip Pro

GreenTrip puede ofrecer una versión gratuita con anuncios, incluidos anuncios recompensados que el usuario decide ver para obtener acceso temporal a determinadas funciones.

GreenTrip también puede ofrecer planes Pro mediante Google Play. Funciones, límites, períodos, pruebas, precios, moneda, impuestos, renovación y disponibilidad pueden variar según país, dispositivo, versión y plan.

Las compras y suscripciones son procesadas por Google Play. La renovación, cancelación, método de pago, facturación y solicitudes de reembolso se administran conforme a las reglas de Google Play y la legislación aplicable. Desinstalar la app no cancela automáticamente una suscripción.

GreenTrip puede cambiar, añadir o retirar planes y beneficios para futuras compras. Los cambios no reducirán derechos ya adquiridos durante un período pagado, salvo cuando sea necesario por ley, seguridad, fraude, imposibilidad técnica o cambios de terceros.

7. Licencia de uso

Mientras cumplas estos Términos, GreenTrip te concede una licencia personal, limitada, revocable, no exclusiva, no transferible y no sublicenciable para usar la aplicación en dispositivos compatibles con fines legales.

No puedes:

• copiar, vender, alquilar, sublicenciar, redistribuir o explotar comercialmente la app salvo autorización escrita;
• descompilar, modificar, eludir protecciones, extraer código o realizar ingeniería inversa, excepto cuando la ley lo permita expresamente;
• usar GreenTrip para fraude, manipulación, vigilancia, acoso, infracción de privacidad o actividades ilegales;
• interferir con el funcionamiento, anuncios, compras, medición, seguridad o servicios de terceros;
• presentar GreenTrip como afiliada o autorizada por una plataforma de transporte o reparto.

8. Uso seguro y responsable

El usuario debe configurar GreenTrip antes de conducir, cumplir leyes de tránsito, normas sobre teléfonos y soportes, reglas de las plataformas y condiciones de seguridad. No debes mirar, tocar ni ajustar la aplicación cuando resulte inseguro o ilegal.

El usuario es responsable de evaluar ruta, clima, tráfico, pasajeros, comercios, zonas, combustible, mantenimiento, seguros, impuestos y cualquier otro factor que pueda afectar el servicio.

GreenTrip no debe utilizarse para discriminar ilegalmente, eludir obligaciones de servicio, poner en riesgo a personas ni incumplir condiciones de una plataforma.

9. Reportes de soporte y contenido enviado

El usuario puede enviar voluntariamente descripciones, datos técnicos o capturas para obtener soporte. Declara que tiene derecho a compartir ese material y que eliminará u ocultará información innecesaria de terceros cuando sea posible.

GreenTrip puede usar el material recibido exclusivamente para responder, diagnosticar, corregir compatibilidad, mejorar la aplicación, prevenir abuso y mantener un registro razonable del soporte, conforme a la Política de Privacidad.

10. Propiedad intelectual

GreenTrip, su nombre, logotipo, diseño, código, textos, gráficos y elementos propios están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables. Estos Términos no transfieren derechos de propiedad al usuario.

Las marcas de terceros pertenecen a sus respectivos titulares. Su mención no implica afiliación ni autorización.

11. Disponibilidad, garantías y limitación de responsabilidad

GreenTrip se proporciona “tal cual” y “según disponibilidad”, en la máxima medida permitida por la ley. No se garantiza funcionamiento ininterrumpido, ausencia de errores, compatibilidad permanente, precisión perfecta, disponibilidad de anuncios, preservación de datos locales ni adecuación a un objetivo particular.

GreenTrip no será responsable por decisiones de aceptar o rechazar ofertas, pérdidas de ingresos, oportunidades, datos, tiempo, combustible, daños al vehículo, multas, accidentes, lesiones, conflictos con pasajeros o plataformas, cambios de interfaz, fallos de Android, restricciones de terceros o uso contrario a estos Términos.

En la máxima medida permitida por la ley, la responsabilidad total de GreenTrip por reclamaciones relacionadas con el servicio no excederá el importe pagado por el usuario a GreenTrip durante los seis meses anteriores al hecho que originó la reclamación, salvo que la legislación aplicable exija un límite superior.

Nada en estos Términos excluye responsabilidades que no puedan limitarse legalmente ni reduce derechos obligatorios de consumidores.

12. Suspensión y terminación

El usuario puede dejar de usar GreenTrip en cualquier momento. GreenTrip puede suspender funciones o acceso cuando sea necesario por mantenimiento, seguridad, fraude, cumplimiento legal, cambios de terceros o incumplimiento de estos Términos.

Tras la terminación, cesa la licencia de uso. Las disposiciones que por su naturaleza deban continuar —como propiedad intelectual, limitación de responsabilidad y resolución de controversias— seguirán vigentes.

13. Cambios en el servicio y en estos Términos

GreenTrip puede actualizar, corregir, añadir o retirar funciones para mejorar la app, responder a cambios técnicos, legales, comerciales o de plataformas de terceros.

Estos Términos pueden actualizarse. La fecha vigente aparecerá al inicio y, cuando el cambio sea material, podrá informarse dentro de la app. El uso continuado después de la entrada en vigor implica aceptación, salvo que la ley requiera otro mecanismo.

14. Ley aplicable y controversias

Estos Términos se interpretarán conforme a las leyes aplicables al responsable de GreenTrip, sin privar al usuario de las protecciones obligatorias que correspondan en su lugar de residencia.

Antes de iniciar una reclamación formal, las partes procurarán resolverla de buena fe mediante el contacto de soporte. Esta disposición no limita el derecho de acudir a autoridades de consumo, tribunales competentes u otros mecanismos obligatorios.

15. Disposiciones generales y contacto

Si una disposición resulta inválida, las restantes continuarán vigentes. La falta de ejercicio de un derecho no constituye renuncia. El usuario no puede ceder estos Términos sin autorización; GreenTrip puede transferirlos como parte de una reorganización legítima del servicio.

Contacto: greentrip.app.help@gmail.com.

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